سوء الفهم في التقييمات مقابل الواقع، القصة الحقيقية من الطبيب الرئيسي

مرحباً~

✨Your beauty universe! معكم عيادة Weverse للجراحة التجميلية :)✨

في التقييمات التي يتركها المرضى بعد الاستشارة في عيادتنا،

غالباً ما يحدث بعض سوء الفهم.

"الطبيب الرئيسي يبدو متعباً"، "انتهت الاستشارة بسرعة" وما إلى ذلك...

اليوم، نود أن نشرح لكم مباشرة

عن سوء الفهم الشائع في هذه التقييمات.😭❤️

"الطبيب الرئيسي يبدو متعباً ولا يوحي بالثقة"

👇

عند تقديم الاستشارات بتركيز لعدة مرضى،

من الطبيعي أن تبدو تعابير الوجه هادئة وجادة.

أن أبدو "متعباً" هو مجرد انطباع بسيط،

وليس لأنني متعب حقاً، لذا يرجى عدم إساءة الفهم❌

"الطبيب الرئيسي يبدو فاقداً للطاقة"

👇

إنها مجرد عملية للاستماع بدقة إلى مخاوف المريض وتقييمها بنبرة وتعابير هادئة.

في الواقع، غالباً ما تزيد التعابير الهادئة من موثوقية الاستشارة.

"يبدو أنه يفتقر إلى الثقة"

👇

عند شرح خيارات التصميم المختلفة وطرق الجراحة أثناء الاستشارة،

نقوم بالتوجيه بناءً على بيانات موضوعية حتى يتمكن المريض من الاختيار.

قد يبدو التعبير بحذر وكأنه نقص في الثقة،

ولكن في الواقع، نحن نركز بكل جوارحنا على تقديم استشارة مخصصة للمريض!

لقد وثقتم بنا وجئتم إلينا، لذا لا يمكننا أن نتعامل مع الأمر بسطحية..❣️

"يبدو أنه يريد إنهاء الاستشارة والمغادرة بسرعة"

👇

وقت الاستشارة يختلف حسب حالة المريض وأسئلته...!

من وجهة نظر المرضى، قد يبدو أننا أنهينا الاستشارة بسرعة

وغادرنا،

ولكن في الواقع، إنها مجرد عملية لإدارة المواعيد التالية وحالة انتظار المرضى بكفاءة.

هدفنا هو التركيز على كل مريض على حدة،

لذا نحن لا نحاول أبداً إنهاء الأمر بسطحية.

عندما نرى انزعاج المرضى في التقييمات

وسوء الفهم، نشعر بالحزن الشديد في كثير من الأحيان.

في الواقع، عند التركيز على كل شخص،

يتم تعديل الوقت بشكل طبيعي، ولكننا لا نحاول أبداً القيام بذلك بسطحية.

لذلك، يرجى عدم التسرع في الحكم بناءً على التقييمات فقط،

ولا تترددوا في طرح الأسئلة براحة في الاستشارة القادمة.

لأن هدفنا أيضاً هو أن يتلقى المرضى الاستشارة براحة بال

وأن يشعروا بالاطمئنان.😉

عيادة Weverse للجراحة التجميلية الطابق الخامس، مبنى ميوانغ، 364 غانغنام-دايرو، غانغنام-غو، سيول تسجيل الدخول في هذه المدونة مقالات أخرى عن هذا المكان

الأسئلة الشائعة

لماذا يبدو جراح التجميل متعبًا أثناء الاستشارات؟

إنه سوء فهم بسيط ناتج عن تعبيرات وجههم الهادئة أثناء التركيز على مخاوف المريض. في الواقع، هم ليسوا متعبين؛ بل يمارسون درجة عالية من التركيز لإجراء تشخيصات دقيقة أثناء استشارة العديد من المرضى، لذا يمكنك الاطمئنان.

يبدو المدير فاقدًا للطاقة أثناء الاستشارة، هل هذا طبيعي؟

نعم، لا توجد مشكلة على الإطلاق. إنها مجرد عملية استماع دقيق وتقييم لمخاوف المريض بنبرة هادئة وتعبيرات وجه هادئة. على العكس من ذلك، فإن الموقف الهادئ وغير المتحمس يتيح التشخيص الموضوعي، مما يزيد من موثوقية الاستشارة.

لماذا يبدو الجراح غير واثق عند شرح طرق الجراحة؟

هذا لأنه يشرح بعناية، مع التركيز على البيانات الموضوعية، حتى يتمكن المريض من اتخاذ خياره الخاص. إنه سوء فهم ينشأ من عملية توجيه خيارات التصميم وطرق الجراحة المختلفة والتركيز بكل إخلاص على الاستشارات المخصصة للمرضى، لذا يمكنك الوثوق بهم.

يبدو أن وقت الاستشارة ينتهي بسرعة كبيرة، هل يتم ذلك بشكل سطحي؟

لا، على الإطلاق لا يتم ذلك بشكل سطحي. يختلف وقت الاستشارة حسب حالة المريض وأسئلته، وقد يبدو قصيرًا بسبب عملية الإدارة الفعالة للمواعيد اللاحقة وحالات الانتظار. نحن نبذل قصارى جهدنا للتركيز على كل مريض.