Сэтгэгдэл дэх үл ойлголцол vs Бодит байдал, Эмч нарын хэлж буй үнэн түүх

Сайн байцгаана уу~

✨Your beauty universe! Weverse гоо сайхны эмнэлэг байна :)✨

Үйлчлүүлэгчид манай эмнэлэгт зөвлөгөө авсны дараа үлдээдэг сэтгэгдлүүдээс

заримдаа үл ойлголцол үүсэх тохиолдол гардаг.

​

"Эмч ядарсан харагдаж байна", "Зөвлөгөө хурдан дууслаа" гэх мэт…

​

Өнөөдөр сэтгэгдэл дээр ихэвчлэн гардаг үл ойлголцлын талаар

биечлэн тайлбарлах гэсэн юм.😭❤️

"Эмч ядарсан харагдаж байсан болохоор итгэл төрөхгүй байна"

👇

Зөвлөгөө өгөх үедээ төвлөрч олон үйлчлүүлэгчтэй уулзах үед

аяндаа нүүрний хувирал тайван харагдаж болно.

​

'Ядарсан харагдаж байна' гэдэг нь зөвхөн гаднах төрх бөгөөд

үнэхээр ядарсан гэсэн үг биш тул буруугаар битгий ойлгоорой❌

​

"Эмч эрч хүчгүй харагдаж байна"

👇

Энэ нь тайван өнгө аяс, нүүрний хувирлаар үйлчлүүлэгчийн санаа зовж буй зүйлийг анхааралтай сонсож, дүгнэлт хийх үйл явц юм.

Харин ч тайван нүүрний хувирал нь зөвлөгөөний найдвартай байдлыг нэмэгдүүлэх тохиолдол их байдаг.

​

"Өөртөө итгэлгүй харагдаж байна"

👇

Зөвлөгөө өгөх үед олон төрлийн дизайны сонголт болон мэс заслын аргуудыг тайлбарлахдаа

үйлчлүүлэгчид сонголт хийхэд нь туслах үүднээс бодит мэдээлэлд тулгуурлан танилцуулдаг.

​

Болгоомжтой илэрхийлж байгаагаас болж өөртөө итгэлгүй харагдаж болох ч

бодит байдал дээр үйлчлүүлэгч бүрт тохирсон зөвлөгөө өгөхөд бүх анхаарлаа хандуулж байгаа хэрэг юм!

Бидэнд итгэж зорьж ирсэн байхад хайхрамжгүй хандаж болохгүй шүү дээ..❣️

"Зөвлөгөөг хурдан дуусгаад гарахыг хүсэж байгаа мэт санагдсан"

👇

Зөвлөгөө өгөх хугацаа нь үйлчлүүлэгчийн нөхцөл байдал болон асуултаас хамаарч өөр өөр байдаг...!

​

Үйлчлүүлэгчдийн зүгээс зөвлөгөөг хурдан дуусгаад

гарсан мэт санагдах тохиолдол байдаг ч

бодит байдал дээр энэ нь дараагийн захиалга болон хүлээлгийн нөхцөл байдлыг үр дүнтэй удирдах үйл явц юм.

​

Үйлчлүүлэгч нэг бүрд анхаарал хандуулах нь бидний зорилго тул

хэзээ ч хайхрамжгүй хандаж, хурдан дуусгахыг зорьдоггүй.

Сэтгэгдлээс мэдрэгдэх үйлчлүүлэгчдийн гомдол болон

үл ойлголцлыг хараад маш их сэтгэл өвдөх үе олон байдаг.

​

Үнэндээ хүн бүрд анхаарал хандуулах үед

цаг хугацаа аяндаа зохицуулагддаг боловч хэзээ ч хайхрамжгүй хандахыг хүсдэггүй.

​

Тиймээс зөвхөн сэтгэгдэл уншаад яаран дүгнэлт хийлгүйгээр

дараагийн зөвлөгөөн дээр чөлөөтэй асуулт асуугаарай.

​

Үйлчлүүлэгчид маань сэтгэл амар зөвлөгөө авч,

тайвшралыг мэдрэх нь бас бидний зорилго юм.😉

​

​

​

​

​

Түгээмэл асуулт, хариулт

Гоо сайхны мэс заслын эмч зөвлөгөө өгөхдөө яагаад ядарсан харагддаг вэ?

Энэ бол өвчтөний асуудалд анхаарлаа төвлөрүүлж байхдаа тайван царайтай харагддагтай холбоотой энгийн нэгэн үл ойлголцол юм. Тэд үнэндээ ядарсан биш, харин олон өвчтөнтэй зөвлөлдөж, зөв онош тогтоохын тулд өндөр түвшний анхаарал төвлөрүүлж байгаа тул та санаа зовох хэрэггүй.

Зөвлөгөө өгөх үед эмч эрч хүчгүй харагдаж байна, зүгээр үү?

Тийм ээ, огт асуудалгүй. Энэ бол зүгээр л өвчтөний асуудлыг тайван өнгө аяс, царайгаар нарийн сонсож, дүгнэх үйл явц юм. Харин ч тайван, сэтгэл хөдлөлгүй хандлага нь бодитой оношлогоо хийх боломжийг олгож, зөвлөгөөний итгэлцлийг улам нэмэгдүүлдэг.

Мэс заслын аргыг тайлбарлахдаа яагаад өөртөө итгэлгүй харагддаг вэ?

Энэ нь эмч нар бодитой мэдээлэлд тулгуурлан, өвчтөн өөрөө сонголт хийх боломжтой байхаар болгоомжтой тайлбарладагтай холбоотой юм. Энэ бол янз бүрийн загварын сонголт, мэс заслын аргыг танилцуулж, өвчтөнд тохирсон зөвлөгөөнд бүх сэтгэлээ зориулах явцад үүссэн үл ойлголцол тул та итгэж болно.

Зөвлөгөөний хугацаа хэтэрхий хурдан дуусч байгаа юм шиг санагдаж байна, энэ нь хайнга хандаж байгаа хэрэг үү?

Үгүй ээ, огт хайнга хандаж байгаа хэрэг биш. Зөвлөгөөний хугацаа нь өвчтөний нөхцөл байдал, асуултаас хамаарч өөр өөр байдаг бөгөөд дараагийн цаг болон хүлээлгийн нөхцөл байдлыг үр дүнтэй удирдах явцад богино санагдаж болно. Бид өвчтөн бүрт чин сэтгэлээсээ анхаарлаа хандуулж байна.