[Phòng khám Phẫu thuật Thẩm mỹ Weverse] Cách đối phó với tác dụng phụ và thất bại trong phẫu thuật thẩm mỹ Phần 2

[Phòng khám Phẫu thuật Thẩm mỹ Weverse] Cách đối phó với tác dụng phụ và thất bại trong phẫu thuật thẩm mỹ Phần 2 - Xây dựng Rapport

Xin chào,

Đây là Phòng khám Phẫu thuật Thẩm mỹ Weverse :)

Về các tác dụng phụ và thất bại

chúng tôi đã chuẩn bị video phần 2 về cách đối phó!

https://youtu.be/xJYdBkihXUE

Qua lời chia sẻ của Bác sĩ Seo Seung-jo từ Phòng khám Phẫu thuật Thẩm mỹ Weverse,

hãy cùng tìm hiểu về quá trình đối phó

với tác dụng phụ và thất bại trong phẫu thuật thẩm mỹ nhé!

Trong video phần 1 về cách đối phó

với tác dụng phụ và thất bại trong phẫu thuật thẩm mỹ,

chúng tôi đã chia sẻ những ý kiến

về cách xử lý tình huống sao cho tốt nhất.

Trong phần 2 này, Bác sĩ Seo Seung-jo của Phòng khám Phẫu thuật Thẩm mỹ Weverse

sẽ kể cho các bạn nghe thông qua

những trường hợp thực tế mà bác sĩ đã trực tiếp trải qua.

*Rapport - Thuật ngữ tâm lý học chủ yếu chỉ mối quan hệ tin cậy lẫn nhau giữa hai người

Trước tiên, tôi sẽ giải thích về một ca phẫu thuật

đã được giải quyết ổn thỏa nhờ việc xây dựng Rapport tốt,

bệnh nhân và phòng khám đã thỏa thuận suôn sẻ

mà không làm mất lòng nhau.

Có một bệnh nhân sau khi nâng mũi

đã đến phòng khám vì cảm thấy khó chịu,

sau khi chẩn đoán sụn nhân tạo không tương thích,

chúng tôi đã tiến hành tháo sụn cho bệnh nhân.

Thông thường, trong trường hợp sụn nhân tạo không tương thích,

hầu hết các vấn đề sẽ được giải quyết

sau khi tháo sụn ra.

Tuy nhiên, một vấn đề không lường trước đã xảy ra.

Đó là một phần da đã bị hoại tử nhẹ

và chết đi.

Trong phẫu thuật thẩm mỹ, vấn đề lớn nhất

thực chất không phải là viêm nhiễm

mà là vấn đề hoại tử.

Rất may mắn là bệnh nhân đã tin tưởng bác sĩ và phòng khám,

tuân thủ tốt quá trình điều trị

nên sẹo gần như đã biến mất,

sau đó bệnh nhân đã quay lại để tái phẫu thuật không dùng sụn nhân tạo

và đây là một ca tái phẫu thuật rất thành công.

Việc nhanh chóng thừa nhận tác dụng phụ của phẫu thuật

và tiến hành các biện pháp xử lý

để bệnh nhân có thể hồi phục tối đa

đã giúp quá trình diễn ra suôn sẻ

mà không làm rạn nứt tình cảm hay niềm tin giữa hai bên.

Như vậy, đối với các tác dụng phụ và thất bại trong phẫu thuật thẩm mỹ,

tôi cho rằng việc xử lý đúng đắn là vô cùng cần thiết.

Tiếp theo, thay vì một trường hợp thành công,

tôi sẽ kể cho các bạn nghe về một trường hợp

thất bại trong việc xây dựng Rapport.

Trong trường hợp không hài lòng về hình dáng

chứ không phải do tác dụng phụ,

đứng trên lập trường của bệnh nhân thì họ hoàn toàn có thể trở nên nhạy cảm.

Trong những trường hợp này, cần phải thấu hiểu

và công nhận lập trường của bệnh nhân thì mới không làm mất đi sự tin tưởng.

Nếu phản ứng một cách phòng thủ,

điều đó có thể dẫn đến thất bại trong việc xây dựng Rapport.

Chúng ta cần phải thừa nhận kết quả

và chuyển sang bước tiếp theo,

nhưng nếu không thừa nhận, bệnh nhân

sẽ không thể tin tưởng phòng khám nữa

và buộc phải tìm đến một phòng khám khác.

Tôi thực sự cảm thấy rằng sự giao tiếp

và tin tưởng lẫn nhau là vô cùng quan trọng.

Khi xảy ra thất bại và tác dụng phụ trong phẫu thuật thẩm mỹ,

việc nảy sinh xung đột chính là do

đã thất bại trong việc xây dựng Rapport.

Nếu chúng ta coi trọng việc giao tiếp,

đối xử với nhau bằng thái độ biết thừa nhận

và tiếp thu, tôi tin rằng chúng ta sẽ đạt được kết quả tốt đẹp.

Chúng tôi vừa chia sẻ nội dung video phần 2

về thất bại và tác dụng phụ trong phẫu thuật thẩm mỹ,

một chủ đề có thể hơi nhạy cảm.

Nếu bạn tò mò về thông tin chi tiết,

vui lòng kiểm tra trên kênh YouTube, Weverse TV nhé!

Đường đến Phòng khám Phẫu thuật Thẩm mỹ Weverse ga Gangnam